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浅谈阜阳箱式变压器企业的售后服务

2012-08-07

现在的行业,产品的销售过程都会为三个阶段,销售前,销售中,销售后。阜阳箱式变压器行业也不类外,那么这三个阶段我们需要做的是什么事尼?

首先:销售前,销售前是想让客户怎么找到你,或是你主动去联系客户。

1、 客户主动找到我们:广告宣传、给网站一个展示的平台,网络方面的如百度竞价,企业网站的创建。

2、 主动去找客户:就是通过给客户打电话、发邮件、上门拜访等让客户了解我们有什么样的产品,从事什么样的行业,挑起客户的购买欲望。

其次:销售中,销售中,我们需要跟客户签订合同,给客户生产产品,如客户需要一百台阜阳箱式变压器,我们需要安排车间各部门进行生产。

******,销售后,也许这一步骤好多企业都节省了,卖出去的产品就是别人的,所以根本也没什么售后服务之说。当客户打电话过来说产品哪里哪里不满意,某某性能没达标,这个时候可能企业就开始不耐烦,想各种办法推脱。

一个企业完善经营模式,至始至终为客户着想的态度为首位,产品有售后保障,有售后维护,让客户买了放心,每位客户都不是傻子,他们都需要真城真实的服务。

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